العودة

Terms of service

شروط الاستخدام.

اتفاقٌ واضحٌ بيننا وبينك. نشرح فيه ما تقدّمه بوّابة، وما نتوقّعه منك، ومسؤوليّتك عمّا تنشره، وحقوقك وحقوق كلِّ الأطراف — بلغةٍ مفهومةٍ بلا تعقيد.

آخر تحديث: 14 يوليو 2026نافذة اعتباراً من: 14 يوليو 2026الإصدار 2.0
01

قبولك لهذه الشروط

باختصار

باستخدامك بوّابة فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصيّة وإرشادات المجتمع.

شروط الاستخدام هذه اتفاقٌ قانونيٌّ مُلزِمٌ بينك وبين NSRALISA — وهي مؤسّسةٌ فرديّةٌ مسجّلةٌ في هولندا (غرفة التجارة KvK 42071635)، الجهة التي تُشغّل بوّابة («نحن» أو «بوّابة»). باستخدامك التطبيق أو المنصّة أو أيِّ خدمةٍ من خدماتها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها وعلى سياسة الخصوصيّة وإرشادات المجتمع. إن لم توافق على أيِّ بندٍ منها، فالرجاء عدم استخدام بوّابة.

02

ما هي بوّابة — وما دورنا

باختصار

بوّابة وسيطٌ ومضيفٌ تقنيٌّ مستقلّ؛ نتيح الأدوات ونعرض ما يضعه الآخرون، ولسنا طرفاً في تعاملاتهم.

بوّابة منصّةٌ سوريّةٌ مستقلّة، ليست تابعةً لأيِّ جهةٍ حكوميّة. توفّر دليلاً منظّماً للجهات والمواقع الرسميّة، وتطبيقاتٍ مصغّرة، ومساحاتٍ يُنشئ فيها المستخدمون محتواهم ويتواصلون ويعرضون نشاطاتهم ومنتجاتهم وخدماتهم.

دورنا هو دورُ الوسيط والمضيف التقنيّ فقط: نتيح الأدوات ونعرض ما يضعه الآخرون. نحن لا نُنشئ محتوى المستخدمين، ولا نملكه، ولا نتبنّاه، ولا نراقبه مسبقاً، ولا نتحقّق من صحّته، ولا نضمنه، ولسنا طرفاً في أيِّ تعاملٍ يجري بين المستخدمين.

03

كيف نموّل بوّابة

باختصار

مجّانيّة؛ لا إعلاناتٍ سلوكيّة ولا بيعَ لبياناتك — بل مصادرُ لا تمسّ خصوصيّتك.

تنزيل بوّابة واستخدامها مجّاني. لا نعرض إعلاناتٍ سلوكيّةً تلاحقك، ولا نبيع بياناتك — وهذا خطٌّ أحمر لا نتجاوزه. نعتمد، الآن أو مستقبلاً، على مصادرَ لا تمسّ خصوصيّتك: مساحاتٍ إعلانيّةٍ أو خدماتٍ مميّزةٍ معلَّمةٍ بوضوح، واشتراكاتٍ اختياريّة، وخدماتٍ للأعمال — ونوضّح لك كلَّ خدمةٍ حين نطلقها.

04

الأهليّة وحسابك

باختصار

حسابٌ واحدٌ لك، بعمر ١٣ عاماً فأكثر، ببياناتٍ صحيحة، وأنت مسؤولٌ عن أمان دخولك.

يتطلّب استخدام بوّابة حساباً مجّانيّاً. وبإنشائك حساب بوّابة، فأنت تقرّ وتضمن بأنك:

  • تبلغ من العمر ١٣ عاماً على الأقل (أو السنّ الأدنى الذي يفرضه قانون بلدك).
  • تقدّم معلوماتٍ صحيحةً وتُبقيها محدَّثة.
  • مسؤولٌ مسؤوليّةً كاملةً عن سرّيّة بيانات دخولك وعن كلِّ نشاطٍ يجري عبر حسابك، سواءٌ أذنتَ به أم لا.
  • تُنشئ حساباً واحداً لك أنت وحدك، ولا تنتحل هويّة غيرك، ولا تبيع حسابك أو تتنازل عنه.
05

المحتوى الذي تنشئه — ومسؤوليّتك الكاملة عنه

باختصار

محتواك يبقى ملكك، وأنت وحدك مسؤولٌ عنه؛ وتمنحنا — وتمنح مستخدمي بوّابة — ترخيصاً محدوداً لتشغيله وعرضه.

تتيح لك بوّابة إنشاء محتوىً ونشره: منشوراتٌ وتعليقاتٌ وردودٌ ورسائل، ومتاجرُ ومنتجاتٌ وإعلاناتٌ عقاريّةٌ ومراجعات، ومقاطعُ فيديو وقنوات، واسمٌ وصورةٌ وملفٌّ شخصيّ، ومساهماتٌ في الدليل. بنشرك أيَّ محتوىً فإنك تقرّ وتوافق على ما يلي:

  • يبقى محتواك ملكك، لكنّك — أنت وحدك — المسؤول الكامل عنه قانونيّاً وأخلاقيّاً، عن صحّته وقانونيّته وعن أيِّ ضررٍ ينشأ عنه. بوّابة غير مسؤولةٍ عن محتوى المستخدمين بأيِّ شكل.
  • تُقِرّ وتضمن أنك تملك كلَّ الحقوق اللازمة لنشر محتواك، وأنه لا ينتهك حقوق أحد — ملكيّةً فكريّةً أو حقوق نشرٍ أو علاماتٍ تجاريّةً أو خصوصيّةً أو سمعة — ولا يخالف أيَّ قانونٍ معمولٍ به.
  • تمنح بوّابة ترخيصاً عالميّاً غير حصريٍّ ومجّانيّاً وقابلاً للتنازل والترخيص من الباطن، طوال بقاء المحتوى على المنصّة، لاستضافته وتخزينه ونسخه وتعديله تقنيّاً وعرضه وتوزيعه ضمن المنصّة وللترويج لها — بالقدر اللازم لتشغيل بوّابة وتطويرها.
  • وحين تنشر محتوىً علنيّاً، تمنح مستخدمي بوّابة الآخرين ترخيصاً محدوداً للاطّلاع عليه واستخدامه ضمن المنصّة كما تتيحه ميزاتها (كإعادة النشر أو المشاركة أو الحفظ داخل بوّابة).
  • ينتهي هذا الترخيص عملاً عند حذفك المحتوى، عدا النسخ الاحتياطيّة التقنيّة، وما فرض القانون الاحتفاظ به، وما سبق أن شاركه غيرك أو أعاد نشره.
  • محتوى المستخدمين يمثّل أصحابه وحدهم ولا يمثّل بوّابة ولا يعبّر عن رأيها، ونحن لا نتبنّاه ولا نصادق عليه.
  • يحقُّ لنا — لا علينا — أن نراجع أيَّ محتوىً أو نرفضه أو نحجبه أو نزيله أو نقيّده، كليّاً أو جزئيّاً، في أيِّ وقتٍ إذا خالف هذه الشروط أو إرشادات المجتمع أو القانون، أو عرّض المنصّة أو مستخدميها للخطر — ونوضّح لك سبب القرار ونُتيح لك الاعتراض عليه (انظر إرشادات المجتمع).
06

السوق: متاجر ومنتجات وعقارات ومراجعات

باختصار

بوّابة تُعرِّف الطرفين فقط؛ ليست طرفاً في أيِّ صفقة، ولا تضمنها، والتعامل على مسؤوليّتك المباشرة.

حين تعرض بوّابة متجراً أو منتجاً أو إعلاناً عقاريّاً، أو تتيح التواصل بين بائعٍ ومشترٍ أو بين مكتبٍ وعميل، فهي تُعرِّف الطرفين ببعضهما فقط. وتوافق على ما يلي:

  • بوّابة ليست طرفاً في أيِّ بيعٍ أو شراءٍ أو إيجارٍ أو اتفاق. لا نملك المعروضات ولا نبيعها ولا نشتريها ولا نخزّنها ولا نشحنها، ولا نضمن جودتها أو توفّرها أو أسعارها أو وصفها أو ملكيّتها أو قانونيّتها.
  • لا نتحقّق من هويّة البائعين أو المشترين، ولا من صحّة عروضهم، ولا من قدرتهم على الوفاء، ولا نقدّم أيَّ ضمانٍ أو وساطةٍ ماليّةٍ أو حفظِ أموال.
  • أيُّ تعاملٍ يجري بينك وبين طرفٍ آخر يجري على مسؤوليّتك وحدك وبينكما مباشرةً، وأنت من يتحمّل تبعاته كاملةً. ننصحك بالتحقّق والحذر قبل أيِّ تعامل.
07

الاستخدام المقبول

باختصار

تلتزم بإرشادات المجتمع: لا مخالفةً للقانون، ولا انتحالاً، ولا إساءةً أو احتيالاً أو محتوىً ضارّاً.

عند استخدامك بوّابة تلتزم بـإرشادات المجتمع، وتلتزم بألّا:

  • تخالف القانون أو تستخدم المنصّة في نشاطٍ غير مشروع.
  • تنتحل شخصيّة فردٍ أو جهة، أو تضلّل الآخرين بشأن هويّتك أو صلتك بأحد.
  • تضايق غيرك أو تسيء إليه أو تحرّض على الكراهية أو تنشر محتوىً ضارّاً أو مهدِّداً أو مخالفاً.
  • تنشر محتوىً ينتهك حقوق ملكيّةٍ فكريّةٍ أو حقوق نشرٍ أو علاماتٍ تجاريّةً أو خصوصيّة الغير.
  • تمارس احتيالاً أو تنشر إزعاجاً (سبام) أو روابط أو برمجيّاتٍ ضارّة.
  • تحاول اختراق المنصّة أو تعطيلها، أو الوصول غير المصرّح به إلى بياناتٍ، أو استخراج البيانات آليّاً دون إذن، أو الالتفاف على أدوات الإشراف.
  • تنشر أيَّ محتوىً جنسيٍّ يخصّ قُصّراً — وهذا ممنوعٌ منعاً باتّاً بلا استثناء.
08

التطبيقات المصغّرة وتطبيقات الطرف الثالث

باختصار

تطبيقات الطرف الثالث تخضع لشروط مطوّريها؛ ونوضّح لك ما تشاركه قبل «تسجيل الدخول عبر بوّابة».

تستضيف بوّابة تطبيقاتٍ مصغّرة. حين تختار «تسجيل الدخول عبر بوّابة» إلى أحدها، فأنت تأذن بمشاركة بياناتٍ محدّدةٍ نوضّحها لك قبل الموافقة. التطبيقات التي يقدّمها مطوّرون مستقلّون تخضع لشروطهم وسياساتهم هم، ونحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو خدماتها أو ممارساتها، وإن كنّا ننسّقها.

09

الجهات والمواقع الخارجيّة

باختصار

دليلنا يفتح مواقع جهاتٍ مستقلّةٍ عنّا؛ لسنا مسؤولين عن محتواها، ودخولك إليها على مسؤوليّتك.

يفتح دليل بوّابة مواقع جهاتٍ مستقلّةٍ تماماً عنّا (وزاراتٍ وهيئاتٍ ومؤسّسات). نحرص على موثوقيّة الروابط، لكنّنا لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو دقّته أو توفّره أو ممارساتها أو سياساتها، ولا نمثّلها ولا ننوب عنها، ودخولك إليها على مسؤوليّتك.

10

الملكيّة الفكريّة وحقوق النشر

باختصار

اسم بوّابة وتصميمها ملكٌ لنا؛ ونحترم حقوق الغير، ونزيل المحتوى المخالف ونُنهي حسابات المكرِّرين.

اسم «بوّابة» وشعارها وتصميمها وبرمجيّاتها ملكٌ لنا، ومحميّةٌ بحقوق الملكيّة الفكريّة. لا يجوز نسخها أو استخدامها أو محاكاتها بما يوحي بأنها منكَ أو معتمدةٌ منّا، دون إذنٍ خطّيٍّ مسبق.

نحترم حقوق الملكيّة الفكريّة ونتوقّع ذلك من مستخدمينا. إن رأيت على بوّابة محتوىً ينتهك حقوقك، راسلنا على mail@nsralisa.com مع تعريفك بالعمل المحميّ، ورابط المحتوى المخالف، وإثبات حقّك، وبيانات التواصل، وإقرارٍ بحسن النيّة. سنراجع البلاغ ونزيل المحتوى المخالف عند ثبوته، ونُنهي حسابات من يكرّر الانتهاك.

11

إخلاء الضمانات («كما هي»)

باختصار

نقدّم بوّابة «كما هي» دون ضمانٍ من أيِّ نوع؛ وما فيها ليس استشارةً قانونيّةً أو ماليّةً أو رسميّة.

نقدّم بوّابة وكلَّ ما فيها «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أيِّ ضمانٍ من أيِّ نوع، صريحٍ أو ضمنيّ — بما في ذلك ضماناتُ الدقّة أو الملاءمة لغرضٍ معيّنٍ أو عدمِ الانقطاع أو الخلوِّ من الأخطاء أو عدمِ انتهاك الحقوق. لا نضمن صحّة أو اكتمال أيِّ معلومةٍ في الدليل، ولا أيَّ محتوىً ينشره المستخدمون أو الجهات الخارجيّة، ولا استمرار توفّر الخدمة. ما نقدّمه ليس استشارةً قانونيّةً أو ماليّةً أو رسميّة. استخدامك بوّابة يجري على مسؤوليّتك وحدك.

12

حدود المسؤوليّة

باختصار

مسؤوليّتنا محدودةٌ إلى أقصى ما يسمح به القانون — دون المساس بحقوقك الإلزاميّة كمستهلك.

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون المعمول به: لا نتحمّل — نحن ولا NSRALISA ولا العاملون معنا — أيَّ مسؤوليّةٍ عن أضرارٍ غير مباشرةٍ أو عَرَضيّةٍ أو تبعيّةٍ أو خاصّةٍ أو تأديبيّة، ولا عن فقدِ بياناتٍ أو أرباحٍ أو فرص، ولا عن أيِّ ضررٍ ينشأ عن محتوى المستخدمين، أو عن تعاملاتك مع غيرك، أو عن الجهات والمواقع والتطبيقات الخارجيّة، أو عن انقطاع الخدمة. وفي كلِّ الأحوال لا تتجاوز مسؤوليّتنا الإجماليّة تجاهك مبلغاً رمزيّاً قدره مئة يورو (€100).

ولا يحدُّ أيٌّ ممّا سبق من المسؤوليّات التي لا يجوز قانوناً استبعادها (كالمسؤوليّة عن الغشّ أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصيّة)، ولا من حقوقك الإلزاميّة كمستهلكٍ بموجب القانون المعمول به.

13

التعويض

باختصار

توافق على تعويضنا عمّا ينشأ عن محتواك أو مخالفتك — بالقدر الذي يسمح به القانون.

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على حماية بوّابة وNSRALISA والعاملين معنا وتعويضنا عن أيِّ مطالبةٍ أو خسارةٍ أو مسؤوليّةٍ أو مصروفٍ (بما فيها أتعابُ التقاضي المعقولة) تنشأ عن محتواك، أو استخدامك بوّابة، أو مخالفتك هذه الشروط أو القانون أو حقوق الغير. ولا يمسّ هذا حقوقك الإلزاميّة كمستهلك.

14

تعليق الحساب وإنهاؤه

باختصار

يحقُّ لنا تعليق أو إنهاء حسابٍ خالف الشروط أو القانون؛ ويمكنك أنت حذف حسابك في أيِّ وقت.

يحقُّ لنا، وفق تقديرنا وحدنا، تعليقُ أو إنهاءُ وصولك أو حسابك، أو إزالةُ محتواك، في أيِّ وقت، بإشعارٍ أو دونه، إذا خالفت هذه الشروط أو القانون، أو أسأت استخدام المنصّة، أو عرّضتها أو مستخدميها للخطر — مع توضيح سبب القرار وإتاحة الاعتراض عليه حيثما أمكن. ويمكنك أنت حذف حسابك وكلَّ بياناتك الشخصيّة نهائيّاً في أيِّ وقت من صفحة حذف الحساب أو من داخل التطبيق. عند الإنهاء يتوقّف وصولك إلى ميزات الحساب، مع احتفاظنا بما يلزمنا قانوناً فقط كما هو موضّحٌ في سياسة الخصوصيّة.

15

التعديلات على هذه الشروط

باختصار

قد نحدّثها مع تطوّر المنصّة، ونُحدّث التاريخ ونُعلمك؛ واستمرارك يعني قبولك المعدَّل.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر المنصّة. عند أيّ تغييرٍ جوهريّ سنحدّث تاريخ آخر تعديلٍ ورقم الإصدار أعلى الصفحة، وقد نُعلمك داخل التطبيق. استمرارك في استخدام بوّابة بعد التحديث يعني قبولك للشروط المعدَّلة.

16

القانون والاختصاص القضائيّ وأحكامٌ ختاميّة

باختصار

تخضع لقوانين هولندا (محاكم أمستردام)، دون المساس بحقوقك الإلزاميّة كمستهلكٍ في بلد إقامتك.

تخضع هذه الشروط لقوانين هولندا وتُفسَّر وفقها، وتُعرَض أيُّ نزاعاتٍ على المحاكم المختصّة في أمستردام — وذلك دون المساس بالحقوق الإلزاميّة التي قد يتمتّع بها المستهلك في بلد إقامته، بما فيها حقّه في اللجوء إلى محاكم بلده. ونسعى دائماً لحلِّ أيِّ خلافٍ ودّيّاً وبحُسن نيّةٍ أوّلاً.

إن تعذّر تطبيق أيِّ بندٍ من هذه الشروط، بقيت بقيّةُ البنود سارية. وعدمُ مطالبتنا بحقٍّ في وقتٍ ما لا يعني تنازلنا عنه. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصيّة وإرشادات المجتمع الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن استخدامك بوّابة.

Get in touch

سؤالٌ حول الشروط؟

نحن سعداء بالإجابة. راسلنا مباشرةً.